Добро пожаловать в пошаговое руководство «Развивайте свой бизнес вместе с AdWords»
Это руководство предоставит вам все необходимые советы и рекомендации для ведения вашего аккаунта:
- Поймете основы рекламной компании
- Расширите свою видимость в сети
- Сможете измерить свои достижения
Чтобы максимально использовать возможности AdWords, необходимо постоянно экспериментировать. Являетесь ли вы новичком в AdWords или ветераном, следование инструкциям в этом руководстве поможет вам создать и улучшить ваши рекламные кампании, для того чтобы получить от этого максимально возможный доход при минимуме рекламных инвестиций.
Как работает AdWord
Изучите основные правила
1. Cтруктура аккаунта. Понять, как структурировать свой аккаунт, чтобы ваши кампании процветали.
2. Ключевые слова. Узнайте, как правильно выбрать ключевые слова и ориентироваться на ваших клиентов.
3. Объявления. Проявите творческий подход и напишите объявление которое привлекает внимание.
4. Контекстная сеть. Таргетинг на клиентов, которые просматривают сайты кроме поиска Google.
5. Измеряйте свои результаты. Узнайте, как измерить вашу производительность и получить наилучшие результаты для вашего бизнеса.
? Прежде чем мы перейдем к деталям вашего аккаунта, предлагаем краткое описание принципа работы AdWords.
AdWords – это автоматический аукцион. Вы пишете свои объявления, выбираете релевантные ключевые слова (ключевое слово является поисковым термином – слово или словосочетание – которое человек ищет в Google). Затем потенциальный клиент ищет в Google все объявления с ключевыми словами, связанными с его поисковым запросом выставленными на аукцион в Adwords.
Топ объявления будут отображаться для вашего потенциального клиента под заголовоком «Рекламные ссылки», справа или выше результатов органического поиска Google. Заинтересованный клиент нажмет на ваше объявление и будет направлен на ваш сайт.
Пример, как выглядят «Рекламные ссылки» в Adwords
РИС
Аdwords также показывает людям ваши объявления на тематических сайтах в сети контекстной рекламы. Когда вы размещаете рекламу в сети контекстной рекламы, сеть показывает ваши объявления на сайтах, которые имеют отношение к вашим клиентам. Вы можете выбрать сеть сайтов, на которых вы хотите показывать ваши объявления.
Как Google сопоставляет ваши объявления?
- Сканируя миллионы страниц в Интернете, Google анализирует содержание различных веб-страниц и определяет, о чем сайт.
- Затем, посмотрев на ключевые слова и текст объявления в вашей кампании, определяет основную концепцию вашего рекламного сообщения.
- Далее система автоматически устанавливает наиболее релевантные объявления с наиболее релевантными страницами, после этого ваши объявления показываются заинтересованным пользователям.
Google поощряет релевантную, качественную рекламу более высокая позиция на странице поиска и более низкие затраты при оплате за клик, поэтому убедитесь, что ваши объявления действительно высокого качества.
Что мы имеем ввиду, говоря о качестве?
Подумайте о том, как вы ищете информацию. Когда вы вводите поисковый запрос, то прежде всего вы хотите увидеть объявление, которое предлагает продукт или услугу. Когда вы нажимаете на это объявление, вы должны перейти непосредственно на страницу о продукте. Практически все пользователи одинаковы. Они хотят найти то, что они ищут очень быстро и легко – и если они это сделают, они будут заинтересованы в том, что они нашли.
Основа работы AdWords:
Вы создаете качественную релевантную рекламу, которая полезна для тех, кто ищет ваши продукты. Система Google будет вознаграждать вас более высокой позицией на странице выдачи с более низким предложением цены за клик.
Изучите основные правила ?
- Структура аккаунта. Эффективное структурирование вашего аккаунта влияет на успех ваших кампаний в AdWords. Продуманная организация аккаунта значительно облегчит достижения качества объявлений. Это также поможет вам определить, что влияет на качество, так Вы можете опираться на свои самые успешные кампании и редактировать те, которые не работают так эффективно.
Ваш аккаунт AdWords состоит из трех уровней:
- Аккаунт
- Кампания
- Группа объявлений
Ваш аккаунт AdWords структурирован таким образом, чтобы помочь вам создать целенаправленную рекламную кампанию. Аккаунт разделен на кампании, каждая кампания на группы объявлений. Каждая кампания должна сосредоточиться на конкретном ассортименте продукции, а каждая группа объявлений должна быть еще более конкретной и направленной на подкатегории основной темы кампании. Например, если вы продаете цветы, у вас может быть кампания “розы", затем группы объявлений (или подкатегории) в рамках этой кампании может быть разбиты на виды роз, такие как душистые, плетистые розы и т. д.
Пример организации рекламной компании
Прежде чем рассказать о том, как вы можете улучшить структуру своей учетной записи, давайте рассмотрим пример хорошо структурированного аккаунта. В этом примере показано, как может выглядеть организация рекламной компании в AdWords по продажам продуктов питания.
Кампания 1: Шоколад
Группа объявлений 1: Молочный шоколад
Группа объявлений 2: Темный шоколад
Группа объявлений 3: Крафтовый шоколад
Кампания 2: Кофе
Группа объявлений 1: Свежеобжаренный кофе
Группа объявлений 2: Зеленый кофе
Группа объявлений 3: Молотый кофе
Кампания 3: Чай
Группа объявлений 1: Черный чай
Группа объявлений 2: Зеленый чай
Советы по созданию выигрышной структуры аккаунта
- Задайте каждой кампании подходящее имя.
- Убедитесь, что вы можете найти ваши кампании в аккаунте легко. Это сделает отслеживание и редактирование вашей кампании намного проще.
- Разделите каждую кампанию на группы объявлений. Группы объявлений позволяют вам разбить ваши кампании на несколько частей и достигнуть хорошего качества объявлений а также снизить цену за клик.
- Придерживайтесь одной темы в кампании. Рекомендуем вам такую же структуру вашего аккаунта Adwords как и структура вашего сайта, т.е. разделите ваши кампании на темы или продуктовые линейки как на вашем сайте.
- Попробуйте нацелиться не менее чем на три группы объявлений в кампании. Количество групп объявлений нужно варьировать в зависимости от количества вашего товара или услуги. Стремление минимум к трем группам будет гарантировать, что каждая группа объявлений будет тематической и поможет вам написать конкретные объявления, ориентированные на ваших клиентов.
Ключевые слова. Найдите ваших клиентов
Ключевые слова являются основой вашей рекламной кампании. Они удерживают всю вашу рекламную компанию в процессе движения. Если ваши потенциальные клиенты ищут ваш продукт или услугу, они найдут вас быстрее, если конечно вы выбрали правильные ключевые слова.
Вы должны подумать о стратегии создания своих ключевых слов так же, как когда вы создавали свои кампании и группы объявлений. Каждая из ваших групп объявлений должна содержать строго тематические ключевые слова. Небольшая группа тщательно нацеленных ключевых слов гораздо лучше, чем большая группа не целевых ключевых слов.
Например, группа объявлений с темой “свежеобжаренный кофе" должны содержать только ключевые слова, конкретно связанные с свежеобжаренным кофе. Таким образом, тематические группы ключевых слов помогут вам при написании вашей рекламы и, самое главное, сделать вашу рекламу высокого качества – позволяя вашим клиентам найти вас легко.
Варианты ключевых слов
При выборе ключевых слов у вас есть выбор использовать разные варианты соответствия. Эти варианты позволяют Вам контролировать, когда должны показываться ваши объявления. Чтобы найти нужных клиентов, мы рекомендуем вам сфокусировать свои кампании на использовании ключевых слов с широким соответствием вместе с минус словами, там, где это необходимо.
Широкое соответствие охватывает большинство пользователей, показывая ваше объявление всякий раз, когда ключевое слово или соответствующий вариант вашего ключевого слова, забивается в поиск. Например, если ваше ключевое слово – свежеобжаренный кофе, широкое соответствие будет показывать ваше объявление в поисках, таких как:
- что такое свежеобжаренный кофе
- купить свежеобжаренный кофе
- где купить свежеобжаренный кофе
- какой бывает свежеобжаренный кофе
Опция широкое соответствие стоит всегда по умолчанию для ключевых слов. Ключевые слова, отмеченные как минус слова, не позволяет показывать ваше объявление, когда слово или указанная вами фраза забивается в поиск. Если у вас есть свежеобжаренный кофе как ключевое слово и слово что такое как минус слово, то объявление не будет показывать по поисковым запросам, таким как что такое свежеобжаренный кофе.
Примеры и идеи, которые вы можете реализовать
Давайте рассмотрим поэтапный пример того, как вы могли бы подойти к созданию собственных ключевых слов. В этом примере Кампания – это кофе, а каждая группа объявлений – это один из видов кофе.
- Начните с перечисления всех релевантных ключевых слов для вашей кампании.
кофе свежеобжаренный, кофе молотый, растворимый кофе, кофе в капсулах, кофе в зернах, купить кофе, кофе для обжарщиков, зеленый кофе, кофе арабика.
- Затем разделите ваши ключевые слова на тематические группы объявлений с соответствующими текстами объявлений.
Группа объявлений 1: Кофе свежеобжаренный
Кофе свежеобжаренный
Продажа свежеобжаренного кофе онлайн.
Большой ассортимент. Купить сейчас!
spcoffee.com/coffee roasted
Ключевые слова: кофе купить, свежеобжаренный кофе, доставка свежеобжаренного кофе…
Минус слова: что такое свежеобжаренный кофе.
Группа объявлений 2: Кофе молотый
Кофе молотый
Продажа здесь. Большое разнообразие
кофе и брендов. Купить сейчас!
spcoffee.com/ground coffee
Ключевые слова: кофе купить, молотый кофе, доставка молотого кофе, купить кофе молотый…
Минус слова: что такое молотый кофе, как делают молотый кофе
Проанализируем ключевые слова выше:
(1) Слово кофе слишком общее, чтобы быть использованным как ключевое слово.
(2) Убедитесь, что вы не используете одно и то же ключевое слово в нескольких группах объявлений в рамках одной кампании. Система воспринимает это как усиление конкуренции за это ключевое слово, что приводит к повышению цены за клик.
(3) Ключевые слова с минус словами, такие как “что такое" и “как", не позволяют показывать ваше объявление при поиске, который содержит эти ключевые слова.
(4) Ключевые слова, такие как “бренды кофе" и “как выбрать кофе", не дают достаточно подробной информации о продукте или продуктах чтобы использовать их.
(5) Ключевые слова, такие как “купить кофе" и “доставка кофе" будут эффективными.
Убедитесь, что ваши ключевые слова подходят для вашего бизнеса. Используйте наши советы для тонкой настройки ваших ключевых слов.
- Думайте, как ваши клиенты. Представьте, как они могут искать ваш продукт или услугу? Как правило, лучшие ключевые слова имеют длину 2-3 слова.
- Попробуйте инструмент AdWords подсказки ключевых слов. Сомневаетесь в идеях ключевых слов? Инструмент подсказки ключевых слов, найденный в вашем аккаунте, предоставляет предложения для новых ключевых слов, а также может помочь определить возможные минус-слова.
- Подберите ваши ключевые слова к вашим текстовым объявлениям. Каждое ключевое слово должно соответствовать тексту объявления. Сгруппируйте все ключевые слова, относящиеся к конкретному продукту или услуге в конкретной группе объявлений. Вы можете создать объявление, соответствующее этим ключевым словам.
- Регулярно просматривайте ваши ключевые слова. Через регулярные обзоры вы можете удалить ключевые слова, которые не дают результата.
- Используйте минус-слова. Запрещайте вашу рекламу от показа в поиске, который не имеет отношения для вашего бизнеса. Например, если вы продаете кофе, возможно, вы не хотите показывать свое объявление если пользователь ищет ремонт кофемашинки, поэтому укажите слово ремонт в качестве минус-слова.
Объявления
Составляйте свои объявления так, чтобы ваши клиенты кликали по ним. Если ваши клиенты решили перейти на ваш сайт, минуя ваших конкурентов, то это исключительно потому, что они видят в ваших объявлениях нечто больше. Если ваши объявления не привлекают их внимание, вы будете терять ценных клиентов.
Чтобы получить наилучшие результаты, ваши объявления должны быть напрямую связаны с вашими ключевыми словами. Это означает, что, когда потенциальный клиент ищет ваш продукт, он увидит релевантное объявление и посетит ваш сайт. Как только вы организовали свой аккаунт и сгруппировали ключевые слова в группы объявлений ваши объявления должны быть легко написаны.
Основные понятия
AdWords позволяет вам очень легко проверить свои эксперименты и посмотреть, какие объявления работают для ваших клиентов. Попробуйте протестировать разные объявления в каждой группе объявлений, тем самым, вы поймете какие объявления наиболее успешные.
Чтобы провести эксперимент, напишите три или четыре варианта одного и того же текста объявления в каждой группе объявлений (как показано ниже). Все эти объявления будут показываться с одним и тем же набором ключевых слов. Если у вас более одного объявления в каждой группе объявлений, AdWords будет сообщать, какие из ваших объявлений показываются, без дополнительных затрат.
? В этом примере показаны некоторые объявления, которые можно протестировать в группе объявлений, “свежеобжаренный кофе".
Свежеобжаренный кофе
Только арабика 100%
spcoffee.com/coffee roasted
Кофе Свежеобжаренный
Арабика 100%. Доставка в день оплаты.
Кофе высокого качества категории спешиалти
spcoffee.com/coffee roasted
Продажа Свежеобжаренного Кофе
Арабика 100%. Доставка в день оплаты.
Кофе высокого качества категории спешиалти
spcoffee.com/coffee roasted
Ключевые слова для этих объявлений: кофе свежеобжаренный, купить кофе свежей обжарки, доставка кофе свежеобжаренного, заказать кофе свежей обжарки.
Нужно разрешить показ всех этих вариантов объявлений на некоторое время. Затем проверить результаты и оставить объявления с высокими рейтингами «CTR» – (CTR это показатель качества объявления). Со временем вы узнаете, какие объявления работают для вашего бизнеса а какие нет.
В начале трудно решить, с чего начать при написании рекламы, Узнайте, что работает хорошо, а что нет, на примере ниже! Когда потенциальный клиент ищет «свежеобжаренный кофе», могут появиться два объявления.
Свежеобжаренный кофе с доставкой
Специальное предложение на обжарку.
Купить онлайн сейчас. Доставка на следующий день.
spcoffee.com/свежеобжаренный кофе
Что правильно?
- Заголовок фокусируется на продукте, который продается, и содержит соответствующие ключевые слова
- Описание подробное с конкретными преимуществами покупки (доставка на следующий день)
- Описание включает в себя инструкцию для клиентов в виде призыва к действию, которые они должны предпринять (Купить онлайн сейчас)
- Целевой URL ведет на страницу свежеобжаренного кофе
SPCoffee
Мы продаем кофе, которое
вам нужно
spcoffee.com/
В чем ошибка?
- Заголовок ориентирован на описание компании. Вместо ключевых слов, которые вызывают его
- Описание слишком общее – было бы намного лучше, если объявление будет концентрироваться на конкретные продукты или услуги,
- Также объявление не содержит призыва к действию, которое должен предпринять клиент
Советы по написанию контекстной рекламы
Убедитесь, что ваши объявления привлекают внимание потенциальных клиентов.
Попробуйте проверить некоторые из наших советов, чтобы увидеть, что работает для вашего бизнеса.
- Используйте ваши ключевые слова в объявлении. Для достижения наилучших результатов поставьте свое лучшее
ключевое слово в заголовок вашего объявления. - Используйте сильный призыв к действию. «Купите сейчас» или «Позвоните сегодня».
- Используйте уникальные торговые предложения. Что отличает ваш продукт или
услугу от ваших конкурентов? - Направляйте пользователей на страницу вашего сайта. Используйте конкретный целевой URL.
Улучшайте свои показатели
Контекстно медийная реклама
Общайтесь с клиентами на соответствующих веб-сайтах
Знаете ли вы, что в дополнение к показу вашего объявления AdWords в поиске Google, вы также можете показать объявление на соответствующих веб-сайтах, которые посещают ваши клиенты?
Контекстно-медийная сеть Google – это большая, разнообразная сеть различных типов сайтов. В этой сети вы можете показывать свое объявление потенциальным клиентам, когда они ищут на сайтах, связанных с вашими продуктами или услугами.
Основы контекстно-медийной сети (КМС)
Интернет-пользователи проводят большую часть своего времени за онлайн просмотром сайтов. Пользуясь сетью контекстно-медийной сети, вы можете достичь своей цели независимо от того, что посетители делают в Интернете.
Когда ваша кампания включена в контекстно-медийную сеть, AdWords автоматически ориентирует ваши объявления на сайтах с релевантным контентом. Это означает, что ваше объявление показуется тематической аудитории в конкретное время.
Например, если вы продаете кофе, то система может разместить ваше объявление рядом со статьей, в которой рассматриваются виды кофе. В этом случае вы знаете, что пользователь, который смотрит на эту веб-страницу вероятно, будет заинтересован в вашем продукте и сможет перейти по ссылке на ваш сайт.
Советы по получению максимальной выгоды от вашей кампании в сети Google
Чтобы получить максимальную отдачу от рекламы в сети контекстной рекламы убедитесь, что вы создали тематическую кампанию, которая представляет ваш бизнес.
Это поможет системе сопоставить ваше объявление с наиболее актуальными сайтами в Интернете.
Советы в этой статье по созданию эффективных объявлений и ключевых слов на поиск также относятся к вашей эффективности в сети контекстной рекламы. Например, следуйте лучшим практикам рекламы, например, таким как использование сильного призыва к действию в вашей рекламе и описания в тексте объявления, которое соответствует вашим ключевым словам.
Все эти базовые действия позволяют системе очень четко видеть, что представляет собой ваш продукт или услуга и сопоставить ваши объявления на соответствующих веб-сайтах.
Как проверить эффективность вашей компании
Чтобы понять, что работает для ваших объявлений в контекстно-медийной сети, перейдите на вкладку «Сети» в своем аккаунте AdWords и нажмите «показать подробности».
Здесь вы можете просмотреть все сайты, на которых показывались ваши объявления. Также Вы можете увидеть статистику по каждому сайту, которая поможет вам оценить, как ваши объявления работают.
В контекстной сети наиболее важной статистикой является рейтинг кликов (CTR). CTR – это то, как часто люди кликают на ваше объявление, и это показывает, насколько хорошо составлены объявления и каково качество вашего сайта.
Обратите внимание, что CTR в контекстно-медийной сети обычно ниже чем для сети поиска. После показа ваших объявлений на этих сайтах в течение определенного периода времени вы сможете использовать эти показатели, чтобы увидеть, какие сайты наиболее эффективны для вас. Позднее, вы можете посмотреть на возможность индивидуального управления вашей ценой за клик (CPC) для самых популярных сайтов и сосредоточить на них больший бюджет.
Измеряем успех
Как измерить эффективность своей компании?
Google AdWords – все о результатах. Чтобы убедиться, что вы получаете наилучшие возможные результаты, вы должны регулярно контролировать эффективность своего аккаунта.
Подумайте, чего вы хотите добиться от своей рекламной кампании. Вы хотите увеличить трафик на свой сайт? Продажи? Или ваши посетители, должны совершить конкретные действия, такие как подписка на вашу новостную рассылку? После того, как вы четко определили свои цели, вы можете использовать статистику AdWords и бесплатные инструменты Google, чтобы измерить эффективность кампании. Постарайтесь регулярно выделять время и просматривать свой аккаунт, чтобы собирать статистику и сделать правильные выводы о своей компании.
Что искать в вашем аккаунте
Первый и самый простой способ измерить ваш успех, рассмотреть Вашу статистику в AdWords. Успех в AdWords будет разным для каждого бизнеса и будет зависеть от ваших целей. Тем не менее, есть несколько вещей на которые стоит обратить внимание объявления успешно показываются:
- Рейтинг кликов к показам объявлений (CTR): Чтобы получить непосредственное представление о том, насколько хорошо работает кампания, проверяют CTR – как часто посетители переходят на ваши объявления. Как правило CTR в 1% означает, что ваши объявления не нацелены на вашу аудиторию. CTR больше 10% это уже получше. Постарайтесь чтобы CTR был на уровне не ниже 15-20%.
- Статус ключевого слова: «Допущено» означает, что ваше ключевое слово имеет право на срабатывание Объявления. Нажав на иконку в статусе колонка даст вам более подробную информацию об эффективности отдельных ключевых слов. Смотреть статус ключевого слова перейдите на вкладку «Ключевые слова» и посмотрите в столбце «Статус».
- Средняя позиция: Проверьте «Сред. Позицию» на вкладке «Кампании» в вашем аккаунте, чтобы узнать, где находится ваше объявление на странице результатов поиска. В любом поиске показывается до 11 объявлений на странице, так что если ваша средняя позиция 11 или больше ваше объявление в среднем не показывается на первой странице результатов поиска. Вам нужно показывать ваше объявление на верхних позициях результатов поиска, так клиенты смогут легче найти ваше объявление.
- Ставки для первой страницы: если ваше объявление не показывается на первой странице результатов поиска, то вы должны проверить ставку для первой страницы на вкладке “Ключевое слово" в столбце «Статус». Ставка для первой страницы это цена за клик, которую нужно установить, чтобы получить ваше объявление на первой странице в результатах поиска. Высокая стоимость ставки для первой страницы может говорить о том, что ваши объявления не так релевантны и качественны как могли бы быть.
- Показатель качества. Каждому из ваших ключевых слов присваивается показатель качества, который можно найти нажав на иконку «Статус» столбец на вкладке «Ключевые слова». Выгоды очевидны, качественная реклама и более высокие позиции на странице поиска при низких затратах, поэтому убедитесь, что ваши объявления имеют высокое качество, это действительно важно.